Фотоны — единица оплаты

Вышла PsyEye 0.6.1. Главное в ней — мы переходим на оплату по факту: вместо подписки единица оплаты теперь фотон ✦, и вы платите за то, чем пользуетесь. А ещё за этот месяц Око научилось говорить на языке вашего подхода, помнить клиента между встречами и честнее подсказывать. Каждое изменение мы проверяли на живых встречах вместе с практикующими психологами.

🎓 Око говорит на языке вашего подхода

Раньше подсказки были общими: один и тот же вопрос мог подойти и КПТ-терапевту, и гештальтисту. Теперь Око знает 12 подходов и 78 приёмов в них. Это КПТ, гештальт, психоанализ, психодинамический подход, экзистенциальный, схема-терапия, транзактный анализ, системный, нарративный, ACT, EMDR и интегративный.

Каждая подсказка строится из приёма вашей школы, и над вопросом подписано, какой это приём: «вопрос к данности», «тревога как сигнал», «пригласить к авторству». Видно не только что спросить, но и зачем. Сколько вопросов показывать, решаете вы.

🧠 Око помнит клиента

После каждой встречи Око само записывает, о чём шла речь, что сдвинулось и к чему клиент возвращается. На следующей встрече оно может заметить: «эта тема звучит уже пятую встречу подряд». Перед встречей в подготовке видно, где остановилась работа в прошлый раз.

Эта память собирается сама, без покупок. Если вы заказываете разбор, он её дополняет.

💬 Подсказки — честнее и вовремя

• Перед показом Око сверяет подсказку с тем, что реально прозвучало. Если она опирается на «цитату», которой не было, мы её не показываем.
• Око не повторяет один и тот же вопрос.
• Подсказка опирается на самое свежее, даже если клиент говорил, пока Око думало.
• Когда у клиента эмоциональный пик, Око не засыпает вас вопросами, а переходит к поддержке и удержанию.
• Если пропала связь или звук, Око так и говорит. Обрыв не принимается за молчание клиента.

📋 После встречи выбираете вы

Разбор, «Ход встречи» и письмо клиенту теперь три отдельные вещи. Каждая запускается кнопкой, само ничего не собирается.

• Разбор стал глубже. В нём вопросы вам к себе по ключевым моментам, блок «что происходило с вами», ваша работа в цифрах и понятная карта встречи. Из него можно сформировать клиническую заметку в формате SOAP и выгрузить всё в PDF.
• «Ход встречи» показывает, как менялось состояние клиента по ходу сессии.
• Письмо клиенту — тёплое письмо после встречи с упражнениями. Упражнения видны вам как домашнее задание.

Если разбор не собрался, повтор бесплатный.

🚨 Окончательное решение о риске — за вами

Око может заметить признаки риска, но подтверждаете или снимаете их вы. Номера кризисных линий мы в подсказки не подставляем: решение принимает специалист.

Иногда Око перестраховывается и поднимает тревогу там, где её нет. Мы это исправляем — подробнее ниже, в разделе «Над чем работаем».

📼 Можно добавить прошедшую встречу

Встречу, которая прошла без PsyEye, можно загрузить. Например, выгрузку из Zoom: вы просто отмечаете, кто из участников вы. Указываете дату и подход, и встреча встаёт в историю клиента. В память Ока такая встреча попадает вместе с разбором.

🖥 Экран стал спокойнее

• Встреча теперь — пять понятных разделов: Разбор, Ход встречи, Письмо, Стенограмма, Заметки.
• В списке клиентов с одного взгляда видно: кто клиент, с чем пришёл, когда была последняя встреча.
• В списке встреч у каждой видна тема и собран ли разбор.
• Если данных нет, экран так и говорит, а не выдаёт пустое за результат.

✦ Переходим на оплату по факту — фотоны

Вместо подписки вы будете платить за то, чем пользуетесь:

• живая встреча — ✦4 за час, считается по минутам;
• встречи короче 5 минут бесплатны;
• разбор — ✦1, «Ход встречи» и письмо клиенту — по ✦0,5.

Если что-то сломалось не по вашей вине, это время не спишется. Начатая встреча из-за баланса не прервётся.

Сейчас у тестеров ещё действуют лицензии, и всё работает как раньше. Тестерам мы уже начислили подарочные ✦, а новым пользователям при регистрации начисляем ✦20. Фотоны мы включаем каждому сами после обновления до 0.6.1. Покупка пакетов фотонов — скоро.

🔒 Ваши данные

Карточки клиентов и записи встреч хранятся у вас на компьютере. О том, как прошла встреча технически, приложение присылает нам только цифры, без единого слова из сессии. Это помогает быстро находить и чинить сбои. Отправку можно выключить в Настройках.

🔭 Над чем работаем сейчас

Скажем честно, где Оку ещё есть куда расти:

• Завершение встречи. Пока Око плохо чувствует момент, когда вы подводите итог, и в последние минуты может предлагать углубиться. Учим его поддерживать завершение.
• Осторожность с риском. Иногда Око перестраховывается: например, при работе с частями личности может принять слова «внутреннего ребёнка» за сигнал риска. Безопасность для нас важнее, но учим его различать такие моменты вместе с практикующими терапевтами.
• Скорость. Сейчас подсказка приходит примерно через полминуты после сказанного. Работаем, чтобы быстрее.
• Покупка фотонов появится в ближайших версиях.
• Windows. Версию для Windows мы проверили меньше, чем для Mac. Если заметите что-то странное — напишите.