На главную
Частые вопросы
Ответы на самое важное про AI-супервизию, этику записи, конфиденциальность и подходы.
Заменит ли AI меня как терапевта?
Нет. PsyEye — это инструмент супервизии и документации, а не замена терапевта. AI не ведёт диалог с клиентом, не принимает клинических решений и не заменяет живое присутствие терапевта. Он слушает, обращает внимание на паттерны, которые можно упустить, помогает с заметками и даёт материал для рефлексии. Решения принимаете вы.
Что если AI ошибётся в оценке?
AI-подсказки — это гипотезы, не истины в последней инстанции. Вы видите обоснование (reasoning) к каждой подсказке и можете игнорировать её или поставить лайк/дизлайк прямо в оверлее — эта обратная связь улучшает работу AI для будущих сессий. Ответственность за клинические решения всегда остаётся на вас. При детекции кризисных маркеров AI показывает протокол C-SSRS, но финальную оценку делаете вы.
Как этично записывать сессию?
Перед использованием PsyEye вы получаете информированное согласие клиента на запись и AI-обработку. В приложении есть шаблон такого согласия с готовыми формулировками, а сам факт получения согласия автоматически фиксируется в защищённом аудит-журнале (без персональных данных клиента — только инициалы). Многие терапевты уже включают согласие на AI-ассистирование в контракт первой сессии — это становится стандартной частью этического фрейма работы. Клиент сохраняет право отказаться или запросить удаление данных в любой момент — все записи хранятся только на вашем устройстве.
Как обеспечивается конфиденциальность?
Все данные хранятся локально на вашем компьютере в зашифрованной SQLite-базе. Для транскрибации аудио передаётся в EU-регион провайдера через HTTPS; для AI-анализа текст обрабатывается также в EU. Поставщики AI не используют ваши данные для обучения (zero-retention режим). Данные не хранятся на наших серверах. Обработка ПДн соответствует 152-ФЗ.
Какие подходы поддерживаются?
КПТ, схема-терапия, психодинамика, ACT, DBT, интегративный подход, EMDR, гештальт, экзистенциальный и нарративная терапия. AI адаптирует подсказки под ваш стиль работы и подход.
Как работает бесплатный доступ?
При регистрации — 3 дня пробной подписки Professional со всеми фичами. После этого аккаунт переходит на Free: 1 клиент, 2 ч транскрипции, AI-подсказки и саммари. Без блокировки — пользуйтесь сколько хотите.
Какие системные требования?
macOS 12+ или Windows 10+, 8 GB RAM, стабильный интернет для работы AI-анализа.
Можно экспортировать данные?
PDF-экспорт доступен на всех планах. Free — саммари и SOAP. Start — плюс техники, цитаты, метрики. Clinic 40ч — полный отчёт с AI-супервизией и коррекциями терапевта. Все данные всегда хранятся локально и экспортируются по запросу.
Вопроса нет в списке?
hello@psyeye.app